Regulamin

Cieszymy się, że postanowiliście Państwo wybrać nasze miejsce wypoczynku, ośrodek Bohodomki. Mamy nadzieję, że nasze zasady korzystania pomogą Państwu cieszyć się pełnią satysfakcji z pobytu, jednocześnie wspierając nas w efektywnym zarządzaniu ośrodkiem. Pragniemy, aby Państwa pobyt w Bohodomkach był komfortowy i relaksujący. Z tego względu, prosimy o zapoznanie się z naszymi zasadami korzystania z ośrodka podczas rezerwacji.

Zasady korzystania

Procedura rezerwacji

  1. Rezerwację początkową (zadzwonić lub mailowo) prosimy potwierdzić przez wpłatę na podane podczas rezerwacji konto właściciela zaliczki w wysokości 30% kosztów całego pobytu.
  2. Dokonanie wpłaty zaliczki jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją zasad korzystania przez wszystkie osoby przebywające.
  3. Pozostałą część kwoty za zamówiony pobyt pobieramy w dniu przyjazdu gotówką, podczas odbioru kluczy, lub poprzez przelew bankowy przed przyjazdem.
  4. W przypadku rezygnacji z pobytu wpłacona zaliczka nie jest zwracana.

Doba noclegowa i zasady zamieszkania

  1. Nasz ośrodek oferuje krótkotrwałe zakwaterowanie bez dodatkowych usług typowych dla hoteli. Jesteśmy dostępni dla Gości przez całą dobę, ale tylko w określonych terminach.
  2. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 i kończy o godzinie 10:00 następnego dnia. Prosimy o dokonanie zameldowania między godziną 15:00 a 18:00 w dniu przyjazdu.
  3. Prosimy o okazanie ważnego dokumentu tożsamości przy przyjeździe w celu sfinalizowania formalności związanych z pobytem.
  4. Korzystanie z naszych usług jest możliwe po wcześniejszej rezerwacji i wpłaceniu zadatku. Różnicę między zadatkiem a pełną kwotą za pobyt należy uregulować w terminie uzgodnionym z rezerwującym.
  5. Cena za pobyt nie obejmuje opłaty miejscowej (opłata klimatyczna), która wynosi 3,50 zł za dobę na osobę i jest przekazywana na konto gminy Darłowo.
  6. Nasze usługi polegają na przekazaniu Gościom czystego, przygotowanego do zamieszkania domku. Proces ten obejmuje przekazanie kluczy oraz informacji o wyposażeniu i stanie technicznym domku.
  7. W dniu wyjazdu oczekujemy, że domek zostanie zwrócony w stanie takim, jakim został przekazany.
  8. Każda zmiana terminu przyjazdu lub wyjazdu (np. późniejszy przyjazd lub wcześniejszy wyjazd, rezygnacja z pobytu) nie upoważnia do zmniejszenia kosztów pobytu ani do zwrotu jakichkolwiek środków pieniężnych.
  9. Pozostanie na terenie ośrodka po godzinie 11:00 w dniu wyjazdu jest możliwe tylko po wcześniejszym uzgodnieniu.
  10. Prosimy o natychmiastowe zgłaszanie wszelkich usterki wynikłych w trakcie pobytu.
  11. Uwagi zgłoszone po zakończeniu świadczenia usługi lub w dniu wyjazdu nie będą rozpatrywane.
  12. Za uszkodzone lub zagubione przedmioty Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną.
  13. Szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania wynajmowanych pomieszczeń będą rozliczane na miejscu, na podstawie kwot ustalonych przez personel ośrodka.
  14. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w pokojach przedmioty wartościowe i środki pieniężne. Zachęcamy do zabezpieczenia okien i drzwi podczas opuszczania domku.
  15. Wjazd i parkowanie jest dozwolone wyłącznie w wyznaczonym miejscu. Parking jest monitorowany, ale nie jest strzeżony i ośrodek nie odpowiada za pojazdy zaparkowane na terenie ośrodka. Parking jest bezpłatny dla Gości ośrodka na czas ich pobytu, a do każdego domku przypisane jest jedno miejsce parkingowe.

Odpowiedzialność gości

  1. Gość odpowiada za wszelkiego rodzaju szkody i zniszczenia w domku i jego wyposażeniu, spowodowane swoimi czynami lub czynami osób, za które ponosi odpowiedzialność. Jako środek zabezpieczający pobierana jest kaucja zwrotna w wysokości 200 PLN/domek.
  2. Prosimy o natychmiastowe zgłaszanie wszelkich reklamacji dotyczących jakichkolwiek uszkodzeń lub innych niedogodności po ich odkryciu. Reklamacje złożone po zakończeniu świadczenia usługi mogą nie zostać uwzględnione.
  3. Gość ponosi pełną odpowiedzialność za szkody i zniszczenia sprzętu, urządzeń technicznych lub infrastruktury obiektu wynikające z niewłaściwego użytkowania.
  4. Rodzice lub opiekunowie ponoszą odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone przez dzieci.
  5. Rodzice są w pełni odpowiedzialni za bezpieczeństwo swoich dzieci i są zobowiązani do zapewnienia im nadzoru, szczególnie podczas korzystania z basenu, pobytu na placu zabaw i w sali zabaw.
  6. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe, zabronione jest: palenie tytoniu, używanie otwartego ognia, świec w domkach, wyrzucanie niedopałków, popiołu do kosza na śmieci, używanie grzejników, kuchenek gazowych i innych urządzeń elektrycznych w domkach, które nie są częścią wyposażenia domku, przechowywanie materiałów łatwopalnych, żrących lub wydzielających nieprzyjemny zapach w pokojach, rozpalanie grilla na tarasie i chodnikach. Grilowanie jest możliwe na trawniku przed domkiem. Smażenie ryb jest zabronione ze względu na trudny do usunięcia zapach. Nieprzestrzeganie zakazu palenia tytoniu i smażenia ryb wiąże się z obciążeniem Najemcy kosztami ozonowania domku – dodatkowo 500 PLN.
  7. Na terenie ośrodka mogą przebywać wyłącznie osoby zarejestrowane.
  8. Na terenie ośrodka obowiązuje cisza nocna od godziny 22:00 do 6:00. Właściciele są zobowiązani do zapewnienia, że zachowanie ich i osób, za które ponoszą odpowiedzialność, nie zakłóca spokoju innych gości. W przypadku naruszenia ciszy nocnej, Goście mogą zostać poproszeni o opuszczenie ośrodka bez prawa do zwrotu kosztów za niewykorzystany okres pobytu.
  9. Goście są zobowiązani do zwracania kluczy od domków przy wyjeździe. Za zgubienie kluczy pobierana jest opłata w wysokości 100 PLN.
  10. Goście są zobowiązani do dbałości o czystość na terenie ośrodka. Wszelkie śmieci powinny być umieszczane w odpowiednich pojemnikach.
  11. Domki powinny być opuszczone do godziny 10:00 w dniu wyjazdu. W przypadku planowanego wyjazdu po tej godzinie, prosimy o wcześniejsze uzgodnienie tego z recepcją.
  12. Nie wolno przemieszczać mebli oraz innych elementów wyposażenia domków bez zgody personelu ośrodka. Za nieuzasadnione przemieszczenie wyposażenia mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty.
  13. Zabrania się korzystania z własnych sprzętów elektrycznych, które nie są standardowym wyposażeniem domku, bez zgody personelu ośrodka. Za niewłaściwe korzystanie z urządzeń elektrycznych mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty.
  14. Za wszelkie zaszkodzenia ośrodku przez Gościa, ośrodek ma prawo do domagania się odszkodowania na drodze prawnej.

Informacje dodatkowe

  1. Zwracamy dużą uwagę na ekologię, dlatego na terenie naszego obiektu obowiązuje segregacja odpadów. Prosimy o odpowiednie sortowanie i wyrzucanie śmieci do dedykowanych kontenerów.
  2. Pragniemy zaznaczyć, że nie bierzemy odpowiedzialności za wartościowe przedmioty pozostawione w domkach czy na terenie ośrodka, a także za samochody zaparkowane na naszym parkingu. Należy pamiętać, że parking nie jest strzeżony.
  3. Za wszelkie tymczasowe niedogodności spowodowane przez niezależne od nas czynniki, takie jak chwilowy brak wody, prądu czy dostępu do Internetu, nie ponosimy odpowiedzialności.
  4. Osoby, które łamią zasady zawarte w naszym regulaminie, mogą zostać zobligowane do opuszczenia obiektu, bez możliwości zwrotu kosztów.
  5. Regulamin ośrodka jest dostępny na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do zapoznania się z jego treścią.

Życzymy Państwu przyjemnego pobytu!

 

Powyższe zasady mają na celu zapewnienie wszystkim Gościom spokojnego i bezpiecznego pobytu. Prosimy o ich przestrzeganie. Dziękujemy.